Samarbetet mellan Express Retail och Diller öppnar dörren för fler butiker, särskilt små och
medelstora företag, att dra nytta av ett kraftfullt lojalitetsprogram som tidigare varit reserverat för
större aktörer. Butikerna kan nu bygga en ägd kundkanal och skapa personliga kampanjer direkt
kopplade till sina kassasystem, vilket ger dem en mer direkt och effektiv kontakt med sina kunder.
"Vi är väldigt glada över att samarbeta med Diller," säger Peter Larsson, CEO på Express Retail. "Det
här gör det möjligt för våra kunder att enkelt komma igång med avancerade lojalitetsprogram som
synkas direkt med kassan. Vi vet att ett bra lojalitetssystem kan göra stor skillnad för både butiken
och kundupplevelsen."
Diller möjliggör automatisering av stora delar av lojalitetsarbetet, vilket gör att butikerna kan fokusera
på att driva sin verksamhet medan tekniken sköter kunddata och kampanjer i bakgrunden. Genom att
använda datadrivna insikter kan butiker skapa anpassade erbjudanden som stärker kundrelationerna
och ökar försäljningen.
"Samarbetet med Express Retail gör att vi kan erbjuda vår plattform till fler handlare som kanske inte
har resurserna att bygga egna system eller investera tungt i teknik," säger Lars Delbeck, CSO på
Diller. "Vår lösning är enkel att använda och hjälper butiker att få full kontroll över sina kunddata,
vilket gör det möjligt att bygga långsiktiga relationer och skapa lojalitetsdrivna kampanjer."
Med detta samarbete ser både Express Retail och Diller fram emot att ge butiker fler möjligheter att
stärka sina kundrelationer och utveckla en ägd kundkanal – något som blir allt viktigare i en
konkurrensutsatt detaljhandelsmiljö.
För mer information
Peter Larsson, CEO, Express Retail Sverige AB
peter.larsson@expressretail.se
Lars Delbeck, CSO, Diller
lars@diller.no
