– Jag ville kunna driva något på riktigt, inte bara utifrån en passion. Jag såg att utbildningen skulle ge mig grunden för att skapa något hållbart – något långsiktigt. Det gav mig de verktyg jag behövde för att kunna ta näsa steg, säger han.
Under en period drev Johan flera butiker: två i Båstad – varav en var en renodlad sommarbutik – och en filial hos Tabergsdalens Tennisklubb, där man drev en liten klubbshop. Mellan 2006 och 2008 var han dessutom delägare i Tennishopen i Göteborg, tillsammans med bröderna Gustafsson – varav en tog sig till världstoppen i tennis.
– Det var en intensiv tid. Tennishopen var en riktigt rolig satsning – vi brann för sporten och ville göra något riktigt bra. Men när jag blev pappa för första gången blev det för mycket. Jag sålde min andel och valde att fokusera på Båstad. Då försvann också butiken vid Tabergsklubben, som följde med i uppgörelsen med Tennishopen.
Med denna omstrukturering valde Johan att koncentrera verksamheten till Båstad – men viljan att utveckla fanns kvar. 2013 öppnade han en ny butik vid Entré Båstad och döpte samtidigt om butiken vid Drivans tennisanläggning till Tennisshopen – en renodlad tennisbutik.
– Det var en specialisering jag kände behövdes. Vi ville bli ännu vassare på tennis, särskilt med tanke på Båstads starka tennisprofil. Tennisshopen blev en nischad butik där vi kunde möta kunderna på djupet.
Samtidigt testade Johan att bredda verksamheten geografiskt med en outlet-butik i Löddeköpinge.
– Vi ville prova vingarna och se hur vårt koncept fungerade utanför Båstad. Det var lärorikt, men till slut valde vi att gå tillbaka till kärnan – att fokusera lokalt där vi kan vara närvarande där vår kunder finns.
Anpassning till nya tider
Med åren har marknaden förändrats, och Johan har tvingats anpassa sig till nya förutsättningar. Butiken vid Entré Båstad har minskats i storlek för att bättre motsvara kundflöden och köpbeteenden – ett beslut som speglar en medveten strategi.
– Vi har hela tiden försökt hitta rätt nivå – att hålla en storlek som funkar för oss året runt. Det viktiga är inte att vara störst, utan att vara bäst på det vi gör, och framför allt: att vara nära våra kunder, säger Johan.
I takt med digitaliseringen inom handeln har också diskussionen om e-handel och fysisk butik aktualiserats. Men Johan är tydlig med sin ståndpunkt:
– Vi tror stenhårt på den fysiska handeln – det personliga mötet, kunnandet, rådgivningen. Det är det som gör skillnad. E-handel har såklart sin plats, men i vår bransch, där rätt produkt och passform är avgörande, spelar mötet en avgörande roll.
För att lyckas i dagens detaljhandel krävs inte bara passion – utan även rätt systemstöd. Här spelar samarbetet med Express Retail en nyckelroll. Deras kassasystem ger Sportshopen den struktur och kontroll som krävs för att kunna jobba effektivt.
– Express Retail ger oss den överblick vi behöver – både över lagersaldo, försäljning och kunddata. Det är en jättetrygghet för oss. Dessutom har vi fått väldigt bra service och support från dem. Det gör stor skillnad när man har ett mindre team och snabbt behöver hjälp. Under åren har jag fått många förslag från andra leverantörer och även om priset kanske varit bättre så har de inte kunnat leverera den funktionalitet vi vill ha, förklarar Johan.